Meie kohustused


Teostame profülaktilist arvutitöökohtade hooldustööd.
Kohustume teostama järgmised hooldustööd:
1. Arvutite ja lisaseadmete töövõime tagamine vastavalt tootjafirma tehnilistele tingimustele ja normidele.
2.Tarkvara teenindamine.
3. Meie poolt ostetud seadmete ja tarkvara kohaletoimetamine ja paigaldus.
4.Tagame tasuta kliendiabi telefoni, faksi või emaili teel.
5. Tehnilise hoolduse maksumus hõlmab seadmete või tarkvara kohaletoimetamise, paigaldamise, remondi ja muud kulud, mis on seotud meie spetsialisti tööga.
6. Saadame kohale spetsialisti arvuti probleemide lahendamiseks:
6 .1 Ülekiire probleemi korral (tööajal) – 4 tunni jooksul.
6 .2 Kiire probleemi korral – 24 tunni jooksul.
6 .3 Muude probleemide korral – kokkulepitud ajal.
7 Kohustume mitte edastada kolmandatele isikutele konfidentsiaalseid TELLIJA andmeid

Standard lepingu saate siit.

back